Privacy Policy

Home

/

Privacy Policy

Kami di CV. Surya Jaya Education sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan produk, layanan, atau situs web kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang diuraikan di bawah ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Informasi Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat saat Anda melakukan pembelian, mendaftar, atau menghubungi kami.

  • Informasi Transaksi: Detail pembayaran dan riwayat pembelian produk kami, seperti buku atau materi pendidikan.

  • Informasi Penggunaan: Data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan situs web kami, seperti halaman yang dikunjungi atau fitur yang digunakan.

  • Informasi Lain: Masukan, pertanyaan, atau komunikasi yang Anda kirimkan melalui email, formulir, atau saluran lainnya.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Memproses pembelian dan pengiriman produk.

  • Menyediakan layanan pelanggan dan menjawab pertanyaan Anda.

  • Meningkatkan kualitas produk dan layanan kami, termasuk pengembangan materi pendidikan.

  • Mengirimkan informasi promosi atau pembaruan terkait produk kami (jika Anda menyetujui).

  • Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.

3. Pembagian Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

  • Dengan persetujuan Anda.

  • Untuk memenuhi kewajiban hukum atau perintah pengadilan.

  • Kepada penyedia layanan tepercaya (misalnya, jasa pengiriman atau pemroses pembayaran) yang terikat kontrak untuk menjaga kerahasiaan data.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut terhadap ancaman siber.

5. Penyimpanan dan Penghapusan Data

  • Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan hukum yang berlaku.

  • Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi kami, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya.

6. Hak Anda

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.

  • Meminta koreksi atau pembaruan data yang tidak akurat.

  • Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran.

  • Mengajukan penghapusan data pribadi Anda, sesuai ketentuan hukum.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

7. Tautan ke Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs tersebut. Harap tinjau kebijakan privasi situs pihak ketiga sebelum menggunakannya.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan atau peraturan hukum. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs web kami, dan penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan kebijakan baru.